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Cette question a été résolue

numéro carte jeune - bug site internet

Bonjour,

J'ai voulu acheter une carte jeune aujourd'hui, et tout allait bien jusqu'à que la redirection après la page de la banque ne bug. J'ai donc du retourner au paiement, redemander un code, et ce plusieurs fois. Je ne sais donc pas si mon paiement a été pris en compte, ni si j'ai une carte jeune.
Si je veux refaire la démarche, on me dit que j'ai déjà une carte jeune...
Comment savoir ?
Quel est mon numéro de carte jeune dans ce cas ?

Merci pour votre réponse

Mesguen Perrine
Mesguen Perrine
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Perrine,

Je vous contacte en message privé afin d'obtenir plus d'information.

Bonne journée.

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