Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Comment avoir ma carte jeune

Bonjour j'ai une carte de fidélité . J'ai vraisemblablement une carte jeune. Je ne l'ai jamais eut en ma possession. Quand j'essaie d'en faire une sur le site, il m'est indiqué que j'en ai déjà une. Mais je n'en connaît ni le numéro ni quoi que ce soit. Je crois que c'était mon père qui me l'avait obtenu. Je vais en avoir besoin prochainement. Merci de m'indiquer comment l'obtenir. Bien à vous Inaö Paris

Inaö Paris
Inaö Paris
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Inao,

Vous avez effectivement une carte Jeune en cours de validité, jusqu'au 12/02/2017

Vous pouvez vous rendre en gare pour effectuer un duplicata de la carte, moyennant 15€.

Aussi, depuis l'application SNCF, vous pouvez dématérialiser votre carte Jeune et l'utiliser sur un trajet éligible au e-billet. Sinon, munissez vous du duplicata.

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page