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Demande de remboursement suite aux grèves de juin 2016.

Bonjour, pouvez vous me donner la démarche à suivre pour faire une demande de remboursement car suite aux grèves du mois de juin 2016 nous n'avons pas eu nos trains couchettes pour 2 nuits (aller/retour ). Cela nous a fait des frais de repas et de logements supplémentaires sans compter toutes les difficultés d organisation pour tous nos gymnastes.

PERPIGNAN USCM GYM
PERPIGNAN USCM GYM
Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Je vous invite à faire votre réclamation en ligne à partir du lien:

http://www.sncf.com/fr/relation-client/reclamation

Voici les étapes à suivre:

Relation Client
Nos engagements & SAV
Services Après Voyage
Réclamation
Contact sur Internet
TGV / Intercités "Cliquez ici" et en bas de page, mettre le nom et la référence dossier voyage (6lettres).

Cordialement

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