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Cette question a été résolue

Remboursement abonnement fréquence car payé 2 fois

Bonjour,

Suite une erreur technique lors du renouvellement de mon abonnement fréquence, j'ai été crédité à la fois sur mon compte personnel et sur mon compte professionnel. Comment me faire rembourser sur mon personnel?
Merci pour votre réponse.

Patrice Besse
Patrice Besse
Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Patrice,

Je souhaite vous informer que vous avez la possibilité de faire une réclamation en ligne à partir du lien: http://www.sncf.com/fr/relation-client/reclamation.

Bonne journée à vous,

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