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Suites de mon remboursement ?

Bonjour, Voici plus de trois semaines que vous avez reçu ma demande de remboursement suite à l'annulation du TER 86857 le 7 août dernier, ce qui a conduit à ce que mon ami et moi rations notre correspondance TGV et que nous arrivions 12 heures après l'heure prévue. Toujours sans réponse de votre part, comment faire pour être remboursée ? Merci d'avance, respectueusement, Marine Romano

Marine Romano
Marine Romano

Bonjour Marine,

Pour connaître l'avancement de votre réclamation, le numéro 098 098 36 35 est à votre disposition: du lundi au samedi de 8h à 19h sauf jours fériés.

N'hésitez pas à les appeler.

Bonne journée,

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