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Cette question a été résolue

Envoie de billet de train non reçu

Bonjour ,
J'ai réservé des billets de train cartonnés ( N du dossier SDRSTT) Nîmes - Nancy pour le 3 octobre 2016 mais je n'ai pas reçu les billets à mon domicile. Jai fait une réclamation à la gare de Nîmes. J'étais obligée racheter les mêmes billets (N de référence de nouveau dossier : 50E0A4).
Comme convenu à la gare de Nimes, je vous demande le rembourssement des billets non reçus, svp.
Merci.

Bien Cordialement,
Samvel YEGANYAN

Ani Yeganyan
Ani Yeganyan

Bonjour,

La demande est à adresser au service clientèle

ou bien par courrier :

Centre de Relations Clients SNCF - 62973 Arras cedex 9

avec justificatifs et un RIB

Gardez des copies.

Cordialement

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