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Cette question a été résolue

10-10,paris-lyon,I wanna to get my refund

I previously booked and paid the train ticket for October 1st. But I and my friends bought to repeat. That is, we had two people, but we bought four tickets at the same time. I would like to be able to turn down the cost of the ticket I did not use.
I have asked the site staff, they let me deal with online, that can return the money.

My REFERENCE number is: QCQVZH
Customer reference number:0029090162000087245
Customer reference number:0029090162310087232

Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Hello,

Here is the link to make your claim on line :

http://www.sncf.com/fr/services/service-client/formulaire...

You can find it on sncf.com / relation client / nos engagements et SAV / service après voyage / reclamation /TGV et Intercités : Cliquez ici : /
Then at the bottom of the page you fill the ticket reference of 6 letters and the name associated.

Best regards

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