Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Problème de connexion "Programme Voyageurs"

Bonjour,
Je suis dans l'impossibilité de me connecter au "Programme Voyageurs", malgré changement de mot de passe, etc. J'ai toujours des messages d'erreurs qui s'affichent.
Merci pour votre aide,
a.

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Bonjour,
En effet, le mot de passe d'accès à votre espace fidélité Voyageur doit être composé de 8 à 10 caractères alphanumériques.
Pour toute information, n'hésitez pas à contacter votre ligne dédiée au 0892330330 (0,40€ TTC/min) de 8h à 20h, 7 jours/7.
Bonne journée,

Bonjour,
Je vous invite dans ce cas à réinitialiser votre mot de passe en mettant votre date de naissance complète sans les (/). ex : 01022000 si vous êtes né le 01/02/2000.

Cordialement.

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page