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numéro carte non valide

Bonjour
je possède une carte de réduction SENIOR + valable jusqu'au 21/12/2016. lorsque je note nom numéro de carte 29090105.... il n'est pas pris en compte pour l'achat d un billet les 1er numéros notés sont 29090109.Pour quelle raison. Merci de votre réponse

Marie christine MARCOTTE
Marie christine MARCOTTE

Bonjour Marie Christine,

Le numéro de carte que vous devez saisir lors de l'achat de vos billets de train est celui de votre carte Voyageur et non celui de votre carte Sénior.
Je vous communique en privé le numéro de votre carte Voyageur.

Cordialement,

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Autres réponses

Jean Charles Glennorth
Jean Charles Glennorth

Bonjour,
vous n'avez pas a noter votre numéro de carte de réduction pour un voyage. C'est uniquement la carte de fidélité du programme voyageur qui est à rentrer.
Vous avez juste à choisir dans le menu déroulant de la réduction, la carte sénior.
Cordialement

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