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Tarif promo carte senior

Bonjour !
Prévoyant un voyage pour mi-novembre, j'ai acheté le 26 septembre dernier sur internet une carte senior à 60€.
Et le 27, patatras! : campagne SNCF de promo, la carte senior est à 30€ !

1) J'ai vraiment le sentiment de m'être fait avoir : j'ai perdu 30€ en payant le double quelque chose qui n'en valait que la moitié.
Et les arguments de logique que vous allez me fournir n'y changeront rien : je me suis fait avoir.

2) Je me suis trompé sur la date de début de ma carte senior, je ne l'utiliserai pour la 1ère fois que le 13 novembre.

Je vous demande seulement 2 petites choses : accepter ma rétractation concernant la date de début de validité, et un geste commercial pour les 30€ payés en trop.
Faute de satisfaction, je vous assure que j'attendrai une éventuelle campagne de promo pour renouveler ma carte senior.

Avec mes salutations,
Joanny Jaillet

Joanny Jaillet
Joanny Jaillet
michael P.
michael P.

Bonjour,

Une seule adresse :

Centre de Relation Clients SNCF -- 62973 Arras cedex 9

Cordialement

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