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Cette question a été résolue

Rembousement différence plein tarif - carte jeune

Bonjour,
Lors de mon trajet pour faire Thonon-les-Bains jusqu'à Grenoble (aller-retour) j'avais oublié ma carte jeune, j'ai donc pris un billet plein tarif et j'aurai aimé me faire rembourser la différence et savoir comment cela se passe.
Cordialement

Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Maëlys,

Pour une étude personnalisée, je souhaite vous informer que vous avez la possibilité de faire une réclamation en ligne à partir du lien: http://www.sncf.com/fr/relation-client/reclamation.

Voici les étapes à suivre:

Relation Client
Nos engagements & SAV
Services Après Voyage
Réclamation
Contact sur Internet
TGV / Intercités "Cliquez ici" et en bas de page, mettre le nom et la référence de votre billet (6 lettres).

Bonne journée à vous,

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