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Cette question a été résolue

Erreur dans la date de naissance

Bonjour, j'ai hier acheté une carte jeune, mais il y a une erreur à la date de naissance, alors que j'ai bien présenté ma carte d'identité à la personne ayant fait ma carte (la bonne date étant 1997 au lieu de 1999 comme écrit sur la carte jeune). Puis-je modifier la date ?

Sonia Da Cruz
Sonia Da Cruz
Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Sonia,

Vous devez retourner au point de vente qui vous a délivré la carte et expliquer votre cas.
Le conseiller de vente établira une nouvelle carte avec les bonnes informations vous concernant.

Bonne journée.

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