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Cette question a été résolue

Comment récupérer le numéro de ma carte jeune?

Bonjour,

j'ai perdu ma carte jeune qui est encore valable plusieurs mois . Est il possible de récupérer le numéro de la carte pour la dématérialiser et ne pas avoir à payer une nouvelle carte au guichet?

Merci d'avance

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Gaëtan,

Je reviens vers vous en message privé afin de vous communiquer le numéro de votre carte Jeune.
Vous devez adhérer au Programme Fidélité Voyageur afin de pouvoir dématérialiser votre carte Jeune.
Pour y adhérer, vous pouvez le faire ici : https://www.programme-voyageur.sncf.com/elixir/prehome ou contacter le 3635 dites "Voyageur" (0,40€/min).

Cordialement,

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