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Cette question a été résolue

Remboursement retrait à tort.

Bonjour,

J'ai réservé sur internet 2 billets aller La Souterraine - Paris Austerlitz,
le 21 Septembre.
Débit sur ma carte bleue, le 22 Septembre, 1 fois 25 € et 1 fois 50 €.
Merci de bien vouloir me rembourser les 25 € prélevé à tort.
Cordialement.
Me Réjaud Josiane.

Josiane Réjaud
Josiane Réjaud

Bonjour Josiane,

Pour une étude personnalisée, je souhaite vous informer que vous avez la possibilité de faire une réclamation en ligne à partir du lien: http://www.sncf.com/fr/relation-client/reclamation.

Voici les étapes à suivre:

Relation Client
Nos engagements & SAV
Services Après Voyage
Réclamation
Contact sur Internet
TGV / Intercités "Cliquez ici" et en bas de page, mettre le nom et la référence de vos billets (6 lettres).

Bonne journée à vous,

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Autres réponses

michael P.
michael P.

Bonjour,

Contactez l'agence : http://aide.voyages-sncf.com/contactez-nous/email

Cordialement

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