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Renouvellement Coupon carte fréquence

Mon coupon fréquence va jusqu'au 28/09/2016.
J'en ai un nouveau en main qui va du 28/09/2016 au 27/09/2017, mais je ne le vois pas apparaître sur le site de fidélité, ni sur l'application TGV Pro? Se mettra t il à jour automatiquement?
Comment dois-je faire?
Merci
AB.

Aurélie BOULAY
Aurélie BOULAY
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Aurélie,

Votre nouvel abonnement remontra automatiquement dans l'application le jour de son début de validité le 28 septembre.
Si la mise à jour ne se faisait pas d'elle même, il faudra dans un premier temps vous déconnecter de l’application TGV PRO en cliquant sur le bouton on/off depuis l’espace dédié à votre carte. Ensuite, vous devrez vous reconnecter avec votre identifiant de votre carte Grand Voyageur Le Club et votre mot de passe (entre 8 et 10 caractères). Après cette manipulation, votre abonnement fréquence sera mis à jour sur votre application.

Cordialement,

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