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Cette question a été résolue

rembousement de billet

J'ai déposé mon dossier le 21/6/2016 et nous sommes le 22/9/2016. Combien de temps dois je attendre encore? Puis je faire confiance à la SNCF et au service relation client SNCF? Où dois je déposer une plainte?
Dans cette attente
Salutations
C. Titeux

claude titeux
claude titeux

Bonjour Claude.

J'ai contacté le Service Relation Client . Vous allez recevoir une réponse dans les plus brefs délais. Nous sommes actuellement confrontés à un nombre important de réclamations, ce qui rallonge le délai de traitement.

Cordialement

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