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Réduction carte illico solidaire non-appliquée sur billets achetés en borne

Bonjour,

J'ai dû acheter des billets en gare hier, et je n'ai trouvé aucun moyen d'appliquer le tarif de ma carte illico solidaire. J'aurais voulu savoir s'il était possible de se faire rembourser la différence entre ce que j'ai payé et la réduction que ma carte aurait appliqué sur ces billets, sachant que je suis chômeuse et que j'ai utilisé ces billets pour me rendre à un entretien d'embauche.

Bien cordialement,

Noémie

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