Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

Demande d'info remboursement achat dédité 2 fois

Bonjour
J'ai déposer une réclamation le 14/09 pour ma fille et je n'ai toujours pas de réponse de votre part...??? Réf dossier 10401326 concernant l'achat d'un billet et débité 2 fois.
J'ai reçu votre A.R mais ce qui m'intéresse c'est une réponse.
Merci de faire le nécessaire pour me donner une réponse concrète car étant étudiante elle a besoin de ses sous.
Merci pour votre l'obligeance.
Mr DO..

quy lam Do
quy lam Do

Réponses

Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Quy Lam,

Je vous contacte en privé afin de faire le point sur votre demande.

A tout de suite,

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