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Bonjour, je souhaite savoir comment faire pour récupérer les justificatifs de mes voyages 2016

Bonjour, suite à un vol de disque dur, je souhaite savoir comment faire pour récupérer les justificatifs de mes voyages pour l'année en cours (les plus anciens datant du mois de février). J'ai toujours les e-mails de confirmation ainsi que les références des dossiers à disposition. Par avance merci pour votre aide.

Anonyme
Anonyme

Bonjour Valentin

A partir du lien aide.voyages-sncf.com puis justificatif de voyages, il existe 2 moyens pour récupérer vos documents:

  • espace "mes commandes" avec dossier voyage et nom associé.
  • compte client puis rubrique historique

Bonne journée

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Autres réponses

Bonjour,

Deus sources possibles : votre espace personnel sur le site fidélité voyageur et votre compte sur voyages-sncf.com ou l'agence en ligne que vous utilisez pour vos réservations.

Cordialement

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