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Entrée et sortie de la gare Versailles Chantiers

Bonjour,

Suite aux travaux réalisés dans la gare de Versailles Chantiers, l'accueil a été détruit.
Pour les voyageurs comme moi qui ne prennent que des trains SNCF régionaux (pour ma part en direction de Chartres), il est désormais impossible de rentrer ou de sortir de la gare. Il est censé y avoir du personnel de la SNCF à l'entrée et à la sortie pour nous remettre une contremarque mais cela fait déjà 5 fois que je me retrouve au milieu de la gare sans personnel pour pouvoir me laisser passer.

Je suis obligé de passer par dessus les portiques en espérant qu'il n'y ait pas un vigil qui m'arrête...

Je trouve ça inadmissible. Je prends le train régulièrement avec ma fille. Je lui ai toujours expliqué qu'il fallait composter notre billet avant de demander au personnel de l'accueil de nous ouvrir et maintenant je lui dit de passer en dessous du tourniquet parce qu'il n'y a personne...

De plus, lorsqu'un personnel est présent, j'ai l'impression que nous l'embêtons plus qu'autre chose. Hier, dimanche 18 septembre, ils étaient 4 agents SNCF au sein de la gare, et nous attendions à l'entrée. Après avoir crié pendant 5 minutes, un agent s'est approché et a osé nous demander d'utiliser un ticket de RER pour entrer....

J'espère que le nécessaire va être fait rapidement car je ne suis pas le seul dans ce cas.

Cordialement.

Guillaume
Guillaume

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