Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Actualisation de la page "Transaction en cours merci de patienter", la commande a été confirmé. C'est bon ou pas?

Bonjour,

J'ai essayé de réserver un billet de TGV, après l'étape du paiement, la page est restée sur "Transaction en cours, merci de patienter".

Après quelques minutes, j'ai actualisé la page, et j'ai eu la page qui me confirme que la commande est validé et j'ai bien reçu un mail de confirmation.

Puis-je savoir si ma commande sera correcte et bien validé?

Est-ce que la transaction se fera 2 fois ?

Merci pour vos réponses.

Elio Bassil
Elio Bassil
michael P.
michael P.

Bonjour,

Vous pouvez vérifier l'état de vos réservations en cliquant sur "mes commandes"

Cordialement.

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Elio Bassil
Elio Bassil

Bonjour,
En cliquant sur "Mes commandes", je vois bien ce voyage parmi mes commandes (avec un numéro de référence de dossier et les infos du voyage).
Du coup c'est bon ou il faut aller en gare vérifier avec un conseiller ?
Merci

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page