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Cette question a été résolue

Annulation et remboursement

Bonjour,

J'ai acheté des billets que j'ai annulé, et je souhaiterai me les faire rembourser. J'ai essayé de suivre les liens des différents topics concernant le sujet, mais rien ne fonctionne car je n'ai pas les bonnes informations à communiquer. Comment puis-je faire ?

Justine X.
Justine X.
michael P.
michael P.

Bonjour,

La demande est à adresser par courrier au :

Centre de Relation Clients SNCF - 62973 Arras Cedex 9

Joindre les billets annulés originaux, la confirmation d'annulation, un RIB. Gardez des copies.

Cordialement.

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