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Erreur période

Bonjour
J'ai une carte jeune et dans la précipitation je me suis trompée de période, j'ai pris la blanche au lieu de prendre la période bleue (indiquée pour cette heure)
Il y a donc eu un écart de 7e sur mon billet
Est-il donc possible d'avoir la différence?
Sachant qu'à l'inverse quand on se trompe de période les contrôleurs savent bien demander le restant à payer....
merci

Tam Pcqt
Tam Pcqt
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Je vous invite à échanger votre billet pour la bonne période en gares ou boutiques SNCF.

Cordialement,

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