Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

remboursement billet TER 5 €

J'ai acheté un billet TER de 5 €. est-il remboursable . merci d'avance

madeleine chatterji
madeleine chatterji

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (1)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

madeleine chatterji
madeleine chatterji

ceci n'est pas une réponse à une question hyper simple. vous me demandez de me connecter sur le site TER où c'est une jungle pour obtenir l'information demandée !
Un billet de 5 € est-il remboursable ou faut-il qu'il soit supérieur à 5 € ? par exemple 5
.01 €. merci pour une réponse directe.

Les billets TER peuvent comporter des particularités locales puisque la tarification dépend de chaque Conseil Régional. D'où la réponse prudente du niveau national sur les tarifications locales.

Le site TER de chaque région, et notamment le service clientèle téléphonique ("aide et contact") répondent précisément aux attentes des clients de la Région.

En règle générale, le montant au-delà duquel les billets ou les abonnements sont remboursables est de 5 euros, dans la limite des conditions tarifaires.

Cordialement

madeleine chatterji
madeleine chatterji

OK, merci, Michael, pour cette réponse. Je vais contacter le service client même si je pense que les billets de 5 € ne sont pas remboursés, il faut qu'il soit supérieur. bon week end.

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page