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Remboursement retard junior et compagnie

Peut-on se faire rembourser une partie d'un voyage sncf "junior et compagnie" par le formulaire et l'enveloppe "SNCF garantie ponctualité" donnés sur le quai ?

Agnès keller
Agnès keller

Bonjour Agnès,

Je souhaite vous informer que la compensation "Garantie Ponctualité" s'applique uniquement sur les titres de transport et non sur le "Forfait JUNIOR&Cie".

Je vous invite donc à renvoyer toutes les pièces liées au voyage "JUNIOR&Cie" au service "Garantie Ponctualité".

Bonne journée à vous,

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