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Remboursement de mon billet de train svp

Bonjour,
j'ai effectué la réservation du trajet Blois-Bordeaux pour le Dimanche 11/09/2016, départ 20h19. Je me suis trompé et j'ai réservé deux tickets au lieu d'un. Impossible d'en annulé qu'un seul, j'ai du annulé les deux pour en reprendre un après. Lors de cette opération il n'était pas préciser que je ne serais pas rembourser du tout.
La conclusion est que j'ai payé trois fois le montant du ticket au lieu d'un, soit 51€ au lieu de 17€. Pourriez-vous faire un geste commercial svp?

Merci d'avance,

JOLIVARD Adrien, un utilisateur régulier de vos services.
mousse041@hotmail.com

adrien jolivard
adrien jolivard

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