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Cette question a été résolue

taxi est il pris en charge pour domicile depuis la gare pour retard de tgv de 3H

Mon fils est dans le train tgv 6168 parti de marseille avec 3h de retard. il arrivera a paris a 1h du matin alors qu'il n'y a plus de metro ni bus. Comment va-t'il rentrer chez lui ?

valerie ayala
valerie ayala
Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Valérie

Je vous invite à adresser une demande au service clientèle via le lien:

http://www.sncf.com/fr/relation-client/reclamation

Joignez le billet, un RIB et la facture de taxi.

Cordialement

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Autres réponses

Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
Les métros circulent jusqu'à 2h du matin les nuits de vendredi à samedi et samedi à dimanche.
Cordialement

valerie ayala
valerie ayala

La moindre des choses est de prendre en charge les retours à domicile en taxi Mr, les métros à cette heure tardive de la nuit ne sont pas très bien fréquentés. Apres une attente de 3h av n'y un départ et le trajet lui-même, les gens sont fatigués.
Cordialelent

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