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retard Nimes-Bordeau Train 4763

Bonjour,
Quelle est la démarche pour faire une demande de remboursement suite à un retard de 4h34.
Train N° : 4763
Trajet : Nîmes - Bordeau
Date : 05/09/2016 à 15h27 départ Nîmes

THIERRY KOESSLER
THIERRY KOESSLER

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