Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

quelle durée de validité pour un billet de train TER ou intercité?

Bonjour,
pour un trajet en intercité sans réservation obligatoire il y a 2 possibilité:
-Acheter un billet sans placement
-Acheter un billet avec une réservation.
Sur les billet sans réservation il est marqué la durée de validité du billet
Sur le billet avec réservation il est juste indiqué "départ en période bleu ou blanche" et utilisable dans "les trains sans réservation obligatoire"
mais il n'est pas noté la durée de validité de ce billet.
Quel est la durée de validité d'un tel billet ? (7 jours d’après un contrôleur, est-ce bien exact ?)
Merci de votre réponse

Françoise Adda
Françoise Adda
Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

En règle générale, un billet TER ou Intercité sans réservation obligatoire est valable 7 jours mais certaines régions appliquent des conditions plus restrictives.

Nous vous invitons à bien regarder les mentions indiquées sur le billet lors de votre achat.

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Lolo G.
Lolo G.

Bonjour,
la durée de validité est inscrite sur le billet (Billet utilisable du xx au yy). S'il y a simplement une date d'inscrite avec une heure et un numéro de train, ce billet est généralement valable uniquement sur le train indiqué à la date indiquée.
Cordialement.

Françoise Adda
Françoise Adda

Apparemment non, car ce WE j'ai acheté un aller retour Intercité avec réservation.
A l'aller j'ai pris un autre train (celui d'avant) le contrôleur m'a dit que c'était bon et idem au retour.

Au guichet on me dit qu'avec réservation et sans réservation la validité est la même.
Sauf que sur le billet avec réservation ce n'est pas marqué, aussi j'aimerai en être sûre.

Françoise Adda
Françoise Adda

Bonjour, merci de votre réponse
mais c'est bien le problème, c'est que cela est marqué sur les billets sans placement, mais sur les billets avec réservation il n'est rien mentionné (sauf départ en période ... et réservé aux trains à réservation non obligatoires).

Hors si l'on commande un billet sur un téléphone mobile, il n'est pas possible de coché l'option sans placement...

Sur les billets que j'ai utilisé, c'est le contrôleur qui m'a dit que c'était valable mais ce n'était marqué nul part.
Il me semble d'autre part que les billets délivrés par les bornes SNCF sont les même d'une région à l'autre.

les règles devraient, il me semble, être publiées quelque part.

Cordialement

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page