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Question en attente de réponse

Complément de trajet ?

Bonjour,

Comment fonctionne le "Complément de Trajet" quand on vient de Paris avec une carte Orange 5 zones et qu'on va à Nanteuil via Dammartin ?

Le guichetier n'a pas voulu me vendre le billet à m'a contraint à prendre le train sans billet entre Dammartin et Nanteuil (ma carte Orange 5 zones couvrant déjà le reste du parcours).

Quelle est la politique commerciale de la SNCF à ce sujet ?
1. Doit-on réellement payer EN DOUBLE le trajet déjà couvert par la carte Orange ?
2. Existe-t-il un complément de trajet ?
3. Autre ?

Vous remerciant par avance pour votre réponse précise.

Gil
Gil

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