Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Dossier UVZFEJ de fin mai 2016? Où est le courrier et le virement?

Bonjour,

Selon vous, une réponse m'aurait été adressée par courrier le 3 août 2016, sous la référence 9899342. Je ne l'ai toujours pas recue à ce jour, ni de virement d'ailleurs. Merci de m'éclairer rapidement à ce sujet.
Cordialement,

Sarah Tig
Sarah Tig
Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Nida Tigra,

Je suis désolée de cette situation.

Aussi, je vous invite reprendre contact avec le Service Relation Client, en expliquant votre situation, à l'adresse suivante:

Service Relation Client SNCF
62973 Arras Cedex 9
en rappelant votre référence de dossier 9899342

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page