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Cette question a été résolue

JE N'ai plus de

Bonjour je ne retrouve plus ma carte jeune j'aimerais en avoir une nouvelle serait ce possible ?

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Votre carte est en cours de validité, elle expire le 14/06/2017.
Si vous le souhaitez vous pouvez faire une demande de duplicata (pour un montant de 15€), en gare ou par téléphone au 3635 (0.40cts/min).
Je vous invite à vous inscrire au programme de fidélité Voyageur via ce lien https://www.programme-voyageur.sncf.com/elixir/prehome
Lorsque l'adhésion sera finalisée, vous aurez la possibilité de dématérialiser vos cartes de fidélité et Jeune sur l'application "SNCF" de votre smartphone.

Cordialement,

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Autres réponses

michael P.
michael P.

Bonjour,
Vous pouvez demander et obtenir un duplicata en gare ou agence sncf pour 15 euros. C'est immédiat.
Cordialement

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