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Cette question a été résolue

compensation à la suite du retard de votre train.

REF DOSSIER : BATBA - 10278301
Ces références sont à rappeler pour toute correspondance.
Date du voyage : 19/08/2016

i am Veuillez entendre votre réponse rapide et attentionné à mon indemnité en retard du train. Comme mentionné, la rémunération est de 12 euros. Mais, je veux savoir que la compensation (12 euros) est en espèces ou chèque pour le train suivant? Si la compensation est bon pour le train suivant, je crains que je ne peux pas l'utiliser à l'heure parce que je suis voyageur et je vis à Hong Kong puis i rarement visite en France.

Donc, je souhaite que la compensation peut être en espèces et transférer sur mon compte bancaire.

Je vous remercie de votre réponse et assistant.

Chung Yue Chee

michael P.
michael P.

Bonjour

Mail your claim to http://www.sncf.com/fr/services/service-client/formulaire... (bottom of the page)

Send file references and bank nr.

Cordialement

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