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Cette question a été résolue

obtenir un remboursement?

J'ai suivi votre conseil et adressé un deuxième courrier en recommandé avec accusé de réception le 13 juin 2016. Je n'ai à ce jour reçu ni réponse ni remboursement. Me conseillez-vous d'adresser un 3ème courrier au service clientèle???

Elise Vasseur
Elise Vasseur
Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Elise

Votre dossier a été pris en charge par le service médiation SNCF.
Je vous invite à les recontacter :

Cordialement

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