Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Doublure des billets

Bonjour, hier au départ de gare de Bordeaux St-Jean avec nos 2 billets de 1ère classe dans le train 8584 nous avions pas pu prendre nos place 35 et 36 dans la voiture 13 à cause de doublure de billets faites par le service de vente de SNCF, le contrôleur dans le train n'as pas trouvée le place libre et jusqu'au 22-33 moi et ma femme nous avons resté debout jusqu'au l'arrivé de train à Paris à 22-35. Contrôleur à marqué sur le dos de billets "doublure avec le dossier QEITZQ, M (et Mme sur le deuxieme billet) le voyageur est resté debout de B* à PAR". Qui vas nous récompenser le prix de nos billets et 3 heures et demi passer debout dans le train avec le billets de 1ère classe?

michael P.
michael P.

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

J'essaye plusieurs fois - quand je rempli la demande à la fin votre site d'internet me sort tout le temps le même message - "indisponibilité", c'est fait specialement pour décourager les clients?

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page