Questions & Réponses

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Cette question a été résolue

Problème pour trajet sans enfant avec la carte enfant +

Bonjour,

Nous avons réservé un trajet d'une durée de 1h ! 2 adultes et un enfant de 2 ans avec la carte enfant +.
Malheureusement pour des raisons médicales notre enfant ne pourra nous accompagner. Cependant nos billets adultes sont des billets prems carte enfant + !

Est il possible de trouver une solution autre que de racheter complètement le billet ?

merci pour votre réponse

Aurelie LUSSO
Aurelie LUSSO
michael P.
michael P.

Bonjour,

Compte tenu des conditions de votre tarif initial, vous devrez prendre de nouveaux billets pour voyager.

Cordialement

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