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Cette question a été résolue

carte jeune compris dans e billet

Bonsoir,
j'aimerai savoir si ma carte jeune est deja prise en compte lorsque j'ai acheté mes billets sur l'appli Voyages SNCF, je ne me rappel plus si j'ai deja entré mon numéro dans l'appli. Du coup ai-je besoin de prendre ma carte de réduction avec moi ?
Merci.

Bonjour,

Vous avez fait une demande de carte Voyageur le 29/08, dans 3 jours maximum, vous recevrez un mail vous invitant à valider les CGU du programme de fidélité, vous pourrez alors vous connecter sur votre site dédié:
https://www.programme-voyageur.sncf.com/elixir/prehome

48 heures après avoir validé les CGU, vous pourrez utiliser votre numéro de carte pour tout achat de billets de train ou de carte de réduction, et télécharger l'application SNCF - si vous possédez un smartphone - de manière à y enregistrer votre carte Voyageur au format digital et dématérialiser votre carte Jeune. Attention, elle sera acceptée au format dématérialisé uniquement si le titre de transport est aussi au format dématérialisé, (en e-billet).
Pour ce voyage, je vous invite à demander un duplicata de votre carte Jeune au guichet avant le départ (15€).

Cordialement

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Autres réponses

Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
Non, c'est dans l'application SNCF qu'elle doit être dématérialisée, pas dans celle de voyages-sncf, qui elle est une appli d'une agence de voyages en ligne.
http://www.sncf.com/fr/actualite/nouvelle-application
Cordialement

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