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Comment me faire rembourser un billet de train?

Bonjour,
Le 15 août, je devais faire un voyage Nantes-Paris départ 18h54 arrivée 22h41 (réservation TAXEEX). Ce train a été retardé avec un retard indéterminé. Comme je devais être à Paris à 23h, et que je -devais être pris en charge dû au retard par TGV, j'ai donc acheté un billet TGV sur le TGV8982 (réservation RSDIDL).
Ce retard étant dû à une panne de train, je souhaite être remboursé de mon billet de TGV. Quelle est la procédure (sachant que je ne prends que des e-billet donc pas de billet physique à vous envoyer)?

Matthieu Denais
Matthieu Denais

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