Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Question en attente de réponse

Manque de sécurité

Bonjour. Cela fait plusieurs fois que je prends le TER Midi-Pyrénées à la gare de Villefranche-de-Lauragais et je constate toujours le même défaut pour la sécurité des piétons! Pour traverser les voies, il y a un passage directement les rails qui est goudronné et matérialisé. Le soucis est qu'il n'y a AUCUN avertisseur sonore pour prévenir de l'arrivée d'un train (qui très souvent ne s'arrêtent pas à la gare et passent à toute vitesse)! Il y a heureusement des signaux lumineux avec des "bonhommes" qui clignotent et un "STOP" (et lorsque le soleil tape fort, ces signaux ne sont même plus visibles)!! AUCUN signal sonore à part celui du passage à niveau situé à quelques dizaines de mètres que l'on entend que très peu voire pas du tout les jours de vent d'autan (la moitié du temps)! Je ne sais pas où je dois me plaindre mais après avoir eu une grosse frayeur, je tiens à faire passer le message! Inacceptable!

Dorian BLANZAC
Dorian BLANZAC

Réponses

Bonjour,
Les signaux lumineux à LED sont visibles quelles que soient les conditions. Leur allumage impose aux usagers de la gare de ne plus traverser.
Ce système est étudié pour s'allumer suffisamment à l'avance pour laisser le temps aux personnes engagées sur le passage de finir leur traversée.
Des panneaux de couleur jaune et noir rappellent le respect des feux. La traversée n'est dangereuse que si les personnes ne respectent pas la signalisation.
Cordialement.

Dorian BLANZAC
Dorian BLANZAC

Les signaux lumineux sont peut être à LED mais elles ne sont pas puissantes alors, croyez moi! Comment font les aveugles ou les malvoyants pour se rendre compte de l'arrivée d'un train sans signal sonore, sans barrières, sans rien mis à part ces petites loupiotes dont certaines ne marchent pas totalement? Je vous le dis. Si je m'embête à écrire ces messages c'est pour soulever un problème majeur! Je suis surpris qu'il n'y a pas encore eu de morts!! Ça ne saurait tarder...

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page