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Remboursement résérvation interrail

Bonjour,

Je suis parti en vacances en Europe de l'est avec interrail. Nous y avions réservé 5 places dans un train allant de Bâle à Paris que nous avons du remplacer par un autre allant de Stuttgart à Paris. Nous voudrions savoir si il est possible de se faire rembourser les réservations du trajet initial. Nous avons essayé de faire les démarches de manière classique mais les billets ne viennent pas de la SNCF et ne possèdent donc pas de n° de dossier adéquat.
Les réservations pour le trajets Bâle-Paris gare de Lyon ont été faites par la compagnie SJ (départ le 15/08 à 18:34, arrivée 21:38. Si il y a un N° de dossier ou de référence quelque part, je ne sais pas où il est). Les tickets pour le trajet Stuttgart-Paris Est ont été achetés sur place à la compagnie DB (départ le 15/08 à 14:49, arrivée non précisée sur les billets. J'ai repéré un numéro identique sur tous les billets hormis le dernier chiffre, je pense qu'il s'agit du numéro de référence : 16992491, 16992492, 16992493, 16992494, 16992495). Pouvez vous nous aider ?

Merci d'avance,
Nicolas SMIT (et mes amis voyageurs)

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