Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

comment se faire rembourser une amende

Bonjour
J'ai voyage avec une carte famille nombreuse perimee. Le controleur m'a fait paye une amende en disant que je peux demander le remboursement une fois ma nouvelle carte recue.
C'est maintenant le cas et j'ai la nouvelle carte en main.
Est-ce donc possible de demander le remboursement de l'amende ? et si oui comment ?
Merci d'avance
Thierry

thierry mermet
thierry mermet
michael P.
michael P.

Bonjour,

Vous pouvez demander le remboursement si votre nouvelle carte était bien valide le jour de votre voyage.

Adressez votre demande au Centre de Relation Clientèle SNCF - 62973 Arras cedex 9, en joignant le billet original annoté par le contrôleur et un RIB. Gardez une copie des originaux.

Cordialement.

Satisfait de cette réponse ?

Oui (1)

Non (0)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page