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Question en attente de réponse

Màquina ni funciona

Hola,
Hoy hemos intentado sacar fos billetes en la estación de Nîmes con dirección a Montpellier, pero después de efectuar el pago la màquina nos ha dicho que no podia imprimir los billetes. Minutos després todas las máquinas han dejado de funcionar.
Ha sido la màquina 30 a las 20:15.
En taquilla nos han asegurado que no se nos cobraría però el importe ha sido cargado a nuestra targeta.

Les rogamos se hagan cargo de la situació y nos devuelvan los 16 euros pagados.
Gracias por avanzado,

Lourdes

Martínez Ramírez
Martínez Ramírez

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