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Livraison des bagages vers l'Allemagne

J'aimerais utiliser le service de livraison de bagages sur le trajet Paris-Ulm (Allemagne). Le formulaire sur votre site web ne semble pas permettre de réserver avec un trajet international. Comment puis-je le faire?

Julien Prémont
Julien Prémont

Bonjour Julien.

Voici la procédure à suivre:

  • vous devez vous rendre à un guichet en gare muni de vos billets pour avoir votre référence dossier. Vous réglez auprès de l'agent la prestation et il vous remettra "le bon de transport des bagages".
  • par la suite vous devrez contacter le 3635 (0.34€/min) et dîtes "bagages". Vous serez mis en relation avec un conseiller pour procéder à une prise de rendez-vous avec le prestataire.

J'espère avoir répondu le plus clairement possible et je vous souhaite une bonne journée.

Cordialement

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