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Bugg internet comment etre remboursé

J ai eu un bugg internet lors du paiement de mon billet de train, le message me disait que ça n'avait pas fonctionné, j ai du tout recommencer pour achèter mon billet, Ét tout C est très bien passé cette fois la. Aujourd hui lorsque je regarde mon compte bancaire j ai été prélevé deux fois , ce qui veut dire que le bugg N a pas été réellement un bugg !!! Comment dois je faire pour me faire rembourser ?

Yannick Yseux
Yannick Yseux
Lolo G.
Lolo G.

Bonjour,
adressez-vous directement au service clients de la plateforme utilisée. S'il s'agit de voyages-sncf.com, voici le lien :
http://aide.voyages-sncf.com/contactez-nous/email
Cordialement.

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