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Cette question a été résolue

Animaux et carte de fidélité (bis) (rép)

Bonjour,

Ce message fait suite à celui-ci car je n'ai pas trouvé comment répondre à la réponse. http://questions.sncf.com/questions/1167308-animaux-carte-fidelite-bis

Je comprends que les animaux ne puissent bénéficier de la carte fidélité (encore que, pourquoi pas dans l'absolu) mais pourquoi ne peut-on pas dématérialiser le billet ?

Merci d'avance et merci de la réponse précédente.
Cordialement
Cécile

Cécile Moulin
Cécile Moulin

Bonjour,

Le billet de l'animal ne peut pas être en format e-billet ( ou dématérialisé ) car c'est un forfait qui permet à l'animal de voyager en même temps que le passager. Il n'y a pas de train désigné sur ce billet mais juste la date du voyage.

Cordialement,

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Autres réponses

Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
Parce que le billet chien est un billet ouvert (pas de réservation, pas d'horaires).
Cordialement

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