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Dématérialisation Carte Jeune : fusion de mes comptes

Bonjour,

Je souhaiterais dématérialiser ma Carte Jeune mais j'ai vraisemblablement 2 comptes, ce qui m'empêche d'activer la fonctionnalité sur le site Internet.

Pourriez-vous effectuer la fusion de mes comptes ?

Merci d'avance.

Maxime Rastello
Maxime Rastello
Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Pour pouvoir dématérialiser votre carte jeune, il faut être membre du programme de fidélité Voyageur. Or, il semble que vous n'avez pas encore fait l'adhésion.

Nous vous contactons en message privé pour vérifier certaines informations.

Cordialement,

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Autres réponses

Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
C'est à vous de faire la demande auprès du programme Voyageur SNCF https://www.programme-voyageur.sncf.com
Cordialement

Maxime Rastello
Maxime Rastello

Je fais déjà partie du programme Grand Voyageur et j'ai bien ma carte de fidélité. Je vais faire la demande directement depuis la section "Aide" du site

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Maxime,

Je ne trouve aucune carte de Fidélité à votre nom.
Je vous invite à procéder à une nouvelle inscription sur http://www.programme-voyageur.sncf.com

Cordialement,

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