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remboursement cause greve

bonjour, je viens vers vous pour savoir comment va se procéder la réduction de 25% accordé à cause de la grève et innondation, possédant un abonnement forfait de vierzon à paris pour me rendre au travail , par deux fois j'ai du prendre des jours car pas de train , ou des retards ++++ ou un train matin et un le soir, depuis avril nous avons subi sans broncher mais là stop nous demandons comme les usagers de tours qui font partie de la région centre comme nous il me semble et le rer c de bénéficier de cette réduction
cordialement

Sylvie Lameilleure
Sylvie Lameilleure
Julien de l'équipe TER
Julien de l'équipe TER
Equipe

Bonjour,

Vous devez adresser votre demande au service Client de votre région : http://www.ter.sncf.com/centre-val-de-loire/contacts

Cordialement,

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