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Cette question a été résolue

En cas de retard supérieur à 1h d'un TER, ai-je le droit de prendre un TGV ?

Bonjour,

J'ai aujourd'hui pris un TGV à 17h34 à Montpellier, qui avait un retard de 30mn sous conseil d'un agent en gare de Montpellier car mon TER avait plus d'une heure de retard. A bord, un contrôleur m'a réprimandé. Etait-il en droit de le faire ? Pour ma part, je ne comprends pas la différence de considération entre TER et TGV, les TGV étant toujours prioritaires, et les TER accusant systématiquement des retards monstres. De plus, comme dans mon cas, comment fait-on en plus lorsque l'on doit prendre des transports en communs, qui s'arrêtent à 19h15, l'heure à laquelle je suis arrivé à Narbonne ? Pour ma part, je trouverai logique que, en cas de titre de transport valable, on ne se fasse pas réprimander, étant donné que les voies et la gestion du trafic sont propriétés de la SNCF, et qu'il serait normal que dans le cas d'un retard de 1h, on facilite le déplacement des gens, ce qui était autrefois fait à la SNCF... Sans compter que les régions payent la SNCF pour occuper les voies, et de ce fait ce serait normal qu'en cas de retard, les personnes soient autorisées . Je vous remercie pour votre réponse et m'excuse pour le dérangement, et vous remercie par avance pour votre réponse. En vous remerciant, cordialement, Nicolas

L Nico
L Nico
Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
Dans votre cas, vous n'aviez pas de titre de transport valable pour circuler en TGV. Le contrôleur avait raison, même si vous n'êtes pas responsable de cette erreur.
Cordialement

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Autres réponses

Bonjour,

Il n'y a pas de règle unique pour la situation que vous décrivez . Il appartient à l'escale de correspondance de valider la suite de votre voyage.

Cordialement

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