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Cette question a été résolue

La réduction de la carte jeune ne s'applique pas par Internet

Bonjour, j'ai acheté un billet tgv pour le 17/09 à 16h17 de
Bruxelles-Midi à Montpellier. J'ai aussi récemment acheté une
carte jeune. J'ai remarqué que je ne bénéficiais d'aucune
réduction avec celle-ci. Pourtant, d'après les conditions Générales
de la sncf, le site http://www.sncf.com/fr/tarifs-reduits/carte-jeune
et ce qui est inscrit sur la carte jeune, je devrais bénéficier d'une
réduction de minimum 10% même en billet prems et en partant de
l'international. Pouvez-vous m'en expliquer la raison ou
régulariser cette situation ? Merci beaucoup

bruno crapanzano
bruno crapanzano
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Le trajet Bruxelles-Montpellier est un train à prix de marché, seul les tarifs repris ici http://medias.sncf.com/sncfcom/pdf/guides/Guide_Bruxelles... sont valables.
Vous bénéficiez d'une réduction "Jeune" si vous avez entre 12-25 ans et suivant la disponibilité des places à ce tarif.

Bonne soirée,

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