Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Suite a renouvellement carte jeune, programme de fidélité ?

Bonjour,
j ai renouvelé aujourd'hui ma carte de fidélité.
J aimerais tout d abord savoir si je peux prendre un train alors que ma carte jeune n est pas encore imprimée, a l aide d un justificatif par exemple?
De plus, je me souviens que j avais une carte fidélité voyageur ou grand voyageur. Est elle encore valide? Si oui le code est il le meme que celui de ma carte jeune?
Merci beaucoup,
Caroline.

Caroline Schibler
Caroline Schibler
Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
Non, vous ne pouvez pas voyager sans votre carte Jeune. Vous pouvez la dématérialiser avec votre carte de fidélité Voyageur dès lors que vous voyagez en e-billet sur l'appli SNCF http://www.sncf.com/fr/actualite/nouvelle-application
Cordialement

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page